Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") se vztahují na zpracování osobních údajů prováděné společností Lemtriko.Eu, se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Správce" nebo "my").
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zavazujeme se dodržovat všechny platné právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
2. Správce osobních údajů
Název: Lemtriko.Eu
Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 776 543 210
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci provozování našeho e-shopu a poskytování služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační a kontaktní údaje
Jméno a příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
Objednávkové údaje
Informace o objednaných produktech, množství, ceny, datum objednávky, poznámky k objednávce
Technické údaje
IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči, údaje o návštěvnosti webu
4. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Zpracování objednávek: Právní základ je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Plnění právních povinností: Archivace objednávek, vystavení účetních dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Zákaznická podpora: Odpovědi na dotazy, řešení reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR - oprávněný zájem)
Marketingová komunikace: Pouze se souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje pro zpracování objednávek: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro účely případných nároků
- Účetní doklady: 10 let od konce účetního období (zákonná povinnost)
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního kontaktu
- Cookies: podle typu cookies, maximálně 24 měsíců
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- • Dopravci: Za účelem doručení objednávky (např. Česká pošta, PPL, DPD)
- • Platební brány: Pro zpracování plateb kartou (pokud zvolíte tento způsob platby)
- • IT poskytovatelé: Poskytovatelé hostingu a dalších technických služeb
- • Účetní a právní služby: Pro plnění zákonných povinností
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni smlouvou k ochraně vašich údajů. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání údajů (s výjimkou zákonných povinností)
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost
Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
Právo vznést námitku
Můžete namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected] nebo na adrese správce uvedené výše.
8. Zabezpečení osobních údajů
Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění.
Používáme šifrované připojení (SSL/TLS), pravidelně aktualizujeme zabezpečení systémů a přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
9. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je v České republice:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady mohou být čas od času aktualizovány. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.
Datum poslední aktualizace: 18. března 2026
11. Kontaktní informace
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte: